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天翼云会员余额可以提现吗?怎么提现?

本文主要讲介绍了余额提现的操作流程和注意事项。

提现规则

客户可以申请对充值账户中的可提现金额进行提现。

可提现金额=账户余额-欠票金额-按量预留100

  • 提现金额优先原路退回,即天翼云余额支付的返回余额,在线支付的金额按原支付方式返回原支付账户。

  • 为了保证账户资金安全,必须完成实名认证后才可以进行提现。

  • 代金券充值金额不能进行提现;欠票金额不能进行提现,客户退票或增加相应开票金额后,原欠票金额即可恢复可提现操作。

  • 天翼云账号开通了按量付费业务,需预留 100 元金额不能提现。(删除在用按需资源48小时后可操作提现)。

  • 单次提现金额上限10000元,1天内最多提现3次。如您的提现金额较大,建议您分日分次提取。

 

提现款项流向

提现分为原路提现和银行卡提现两种。

  • 在线充值(支付宝、微信、翼支付)到账3个月内的金额,可以原路退回。提现时按照原支付路径(支付宝、微信、翼支付)实时退还至原付款账户。

  • 在线充值(支付宝、微信、翼支付)金额,到账时间超过3个月或因第三方余额不足、网络超时等其他原因导致原路返回提现失败的,转为银行卡提现。

  • 转账汇款充值(对公充值)的金额只能进行银行卡提现。

  • 个人实名认证用户,银行卡提现只能提现至与个人实名认证信息同名的银行账号;企业实名认证用户,银行卡提现原则上只能提现至与企业实名认证信息同名的银行账号,如确因实际原因需提现至非同名的银行账号,需通过客服工单提交加盖公司公章的证明,证明企业与提现账号的关系。

  • 系统默认根据现金账户后进先出的原则进行提现,即根据多个充值流水的处理顺序,按照充值时间,后充值的金额先提取。

 

提现操作

当您发起提现操作时,默认发起原路提现。

原路提现操作步骤

1. 登录天翼云网,点击管理中心, 在总览页面选择“提现” 。

2. 单击“可提现金额”右侧的“立即提现”。

3. 设置提现金额,单击“下一步”。

4. 通过手机验证码验证后,原路提现申请提交成功。

5. 系统自动发起原路退款,可原路退款金额实时到账。原则上,在线充值(支付宝、微信、翼支付)到账3个月内的金额,可以原路退回。在线充值(支付宝、微信、翼支付)金额,到账时间超过3个月或因第三方余额不足、网络超时等其他原因导致原路提现失败的,转为银行卡提现

说明:

系统默认根据现金账户后进先出的原则进行提现,即根据多个充值流水的处理顺序,按照充值时间,后充值的金额先提取。

手机验证时,默认会发送验证码至您的天翼云账号绑定的手机号下,如果您需要变更该手机号,您可以至管理中心-个人信息-基本信息-更换手机处进行变更。

银行卡提现操作步骤

1. 您可以至天翼云官网-管理中心-提现-最近提现记录,点击详情查看提现进度,当您得原路提现金额全部或部分失败后,您可以选择“转至银行卡提现”或“退回余额”;同时,系统会发送短信通知至您天翼云账号绑定得手机号,提醒您发起银行卡提现。

2. 点击“提现至银行卡”发起银行卡提现,补充银行卡信息,然后点击“下一步”,银行卡提现申请提交成功。款项将通过线下打款方式退至您提供的银行卡,自银行卡提现申请成功后10-15个工作日内完成退款((银行卡信息需完整且准确无误)

3. 如您点击“退回余额”,该款项会返回您得天翼云账户余额。

说明:

为保障您的资金安全,银行卡提现只能提现至与实名认证信息同名的银行账号。企业实名认证用户如确因实际原因需提现至非同名的银行账号,需通过客服工单提交加盖公司公章的证明,证明企业与提现账号的关系。

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