Windows实例安装系统更新后，无法启动或功能异常怎么办？-阿里云服务器ECS使用教程-站长百科-湖南尊托云数科技有限公司（官网）-企业信息化专家

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本文介绍Windows实例安装系统更新后无法启动的问题原因和解决方案。

问题现象

Windows实例安装系统更新后，系统无法正常启动或Windows功能（驱动安装失败，KMS服务异常等）出现异常。

问题原因

出现该问题可能是该实例安装了存在缺陷的系统补丁，导致操作系统无法正常启动或Windows功能异常。

解决方案

您可以根据实例是否可以正常启动，选择合适的方式卸载系统补丁。

实例可以正常启动

方法一：在Windows更新中卸载系统补丁

远程连接ECS实例。
具体操作，请参见通过密码或密钥认证登录Windows实例。
单击开始菜单，然后单击设置。
在Windows设置界面，单击更新和安全。
在Windows更新界面，单击查看更新历史记录。
在查看更新历史记录界面，单击卸载更新。
右键单击要卸载的更新（例如KB5029250），单击卸载(U)，根据页面提示，卸载该更新。

方法二：使用PowerShell卸载系统补丁

远程连接ECS实例。
具体操作，请参见通过密码或密钥认证登录Windows实例。
以管理员身份运行Windows PowerShell。

查找补丁对应的软件包。

$package = Get-WindowsPackage -Online | Where-Object {$_.PackageName -match 'KB5029250'}

卸载软件包。

$package | Remove-WindowsPackage -Online

实例无法正常启动

实例无法正常启动时，您可以对问题实例挂载修复盘，然后在实例中卸载异常补丁以修复该问题。假设挂载盘符为D，要卸载的补丁是KB5029250，卸载异常补丁步骤如下：

发起实例操作系统无法启动诊断。
具体操作，请参见步骤一：发起实例操作系统无法启动诊断。
远程连接有问题的实例。
您可以在诊断结果界面单击VNC远程连接，使用诊断报告中提供的临时登录实例的Administrator用户及密码信息登录挂载了修复盘的ECS实例。具体操作，请参见使用VNC登录实例。
以管理员身份运行Windows PowerShell。

查找补丁对应的软件包。

$package = Get-WindowsPackage -Path D: | Where-Object {$_.PackageName -match 'KB5029250'}

卸载软件包。

$package | Remove-WindowsPackage -Path D:

在实例列表页，将鼠标悬浮至修复中的状态上，然后单击卸载修复盘。
重启实例，使以上配置生效。
具体操作，请参见重启实例。
远程连接ECS实例，如果该实例可以正常连接，说明问题已修复。
具体操作，请参见通过密码或密钥认证登录Windows实例。

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