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当Linux操作系统云主机/etc/passwd文件损坏，可参考此文进行修复。

操作场景

本节操作适用于Linux操作系统云主机，出现因/etc/passwd文件损坏导致云主机无法登录的问题。

说明

• 本节操作为紧急恢复系统方法，需要在单用户模式下会将系统备份初始备份/etc/passwd-文件替换已损坏的/etc/passwd文件，该操作会造成自行添加的用户丢失（包括应用运行的用户，可以参考/etc/shadow文件添加其他账号）。

• 本节操作涉及重启云主机操作，重启云主机会造成业务中断，请谨慎操作。

问题描述

Linux系统中多个服务启动失败：Failed to start Login service 、Filed to start Authorization service。

待系统启动后登录，提示密码错误。

根因分析

/etc/passwd和/etc/shadow文件记录所有的用户信息，每个用户都有一个对应的记录行，如果该文件损坏或者误删除会导致登录服务（systemd-logind.service）启动失败，因此用户无法登录。

处理方法

1. 使用控制台提供的远程登录方式登录云主机。单击远程登录操作面板上方的“发送CtrlAltDel”按钮，重启虚拟机。

2. 确认开始重启后，立即反复单击上下键，阻止系统继续启动，在出现内核选项时按字母键e进入内核编辑模式。

3. 找到linux16行末尾，删除不需要加载的参数（ro参数开始到末尾）。修改ro为rw，以读写方式挂载根分区。并添加rd.break，然后执行Ctrl+X。

   

   

4. 执行以下命令切换至/sysroot目录。

   # chroot /sysroot

   

5. 执行以下命令检查/etc/passwd文件。

   cat /etc/passwd

   

6. 确认passwd文件已被破坏，执行以下命令使用系统初始的备份passwd-文件替换损坏的passwd文件。

   # cp /etc/passwd- /etc/passwd

   

说明

该操作会造成自行添加的用户丢失，如果为应用运行的用户会导致应用启动失败，待修复后请自行添加用户。

7. 执行两次以下命令退出当前目录。

   # exit

8. 云主机自动重启，使用root可登录云主机，查看/etc/passwd已正常。