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问题描述

远程连接Windows操作系统云主机时会遇到“出现了内部错误”提示，无法正常连接到云主机。这种情况一般都是远程服务太忙导致。

解决方法

1. 使用管理控制台VNC方式登录弹性云主机。
   
   

2. 确认弹性云主机Remote Desktop Services服务状态。
   （1）点击开始>管理工具。
   
   （2）选择服务，找到Remote Desktop Services，确保其状态为“正在运行”。
   
   

3. 如果查询到Remote Desktop Services服务没有正在运行，请先重启该服务，然后再尝试连接云主机。