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天翼云微隔离防火墙使用教程-使用说明类常见问题汇总

本小节介绍微隔离防火墙售前类常见问题。

自适应微隔离产品需要对外提供那些端口访问，才能正常工作？

需要提供如下端口10443、6443、8000、60001、60011、60021、60031，其中6443为WEB控制台访问端口，8000安装agent的访问端口，60001、600011、60021、60031为agent接入自适应微隔离管理中心的使用端口，10443端口为后台管理使用的端口。

如何获取自适应微隔离的客户端安装命令？

WEB端登录系统后，在 工作负载管理=>授权管理 中创建授权码，在页面下方可以获取针对不同的操作系统获取自动化安装命令，如下图：

使用IE浏览器访问产品管理页面时，一直显示加载中？

目前产品不支持IE浏览器，可使用谷歌、火狐、Edge、腾讯、360浏览器，推荐使用谷歌Chrome浏览器。

自适应微隔离的agent支持的操作系统有没有详细的版本列表信息？

主要支持两种类型系统Windows和Linux，

• Linux支持环境：Centos6、7 Ubuntu12、14、16 (LTS only) RedHat6、7 Debian7、8、9SUSE 11、12OpenSUSE 12、13、42

• Windows支持环境：Windows Server 2008 R2、2012、2012 R2、2016。（注：以上各版本64位系统）Windows7、10

业务拓扑图的红色线和绿色线都代表什么？

业务拓扑图上的红色线代表工作负载被访问的流量连接与微隔离的策略没有匹配，当工作负载切换到防护，红色的流量连接将会被阻断；业务拓扑图上的绿色线代表工作负载访问的流量连接与微隔离的策略可以匹配上，当工作负载切换到防护，绿色的流量连接将会被放开允许访问。