腾讯电子签合同管理常见问题-签署合同问题汇总

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腾讯电子签合同管理常见问题-签署合同问题汇总

签署合同时为什么没有签署按钮只有填写按钮？

当合同中有需要填写确认信息的时候，需要签署方将内容填写完毕后才可进行签署。

是否支持多方签署？

电脑端支持发起1-50方合同签署，小程序端支持发起1-5方合同签署。

已经签署完成的合同是否支持作废或者撤回？

双方已完成签署的合同暂不支持删除或撤销，建议可线下签署补充协议。

一定要先成为企业员工，才能跟客户签约吗？

是的，需先成为企业员工，才能以公司的名义跟客户签署合同。如何添加企业员工请参见 组织架构管理 文档指引。

为什么打开合同时无权查看？

仅签约者本人可以查看/签署相关合同，建议您移步个人中心，确认当前小程序的账号信息与合同签署人是否一致。

我的企业客户或个人客户没有腾讯电子签账号可以进行签署吗？

可以。当贵司发起合同后，您的客户会在手机短信中收到签署合同的通知，系统会引导客户前往实名或认证腾讯电子签账号，详情参见 签署合同 文档。