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可能原因

原因1：文件系统状态异常。

原因2：云主机在强制umount之后，无法挂载。

定位思路

根据可能原因进行故障排查。

解决方法

• 原因1：文件系统状态异常：

登录管理控制台，进入“弹性文件服务”页面，查看该文件系统状态，如果为“可用”状态，说明文件系统可正常访问。如不可用，请联系客服或提交报障工单。

• 原因2：云主机在强制umount之后，无法重新挂载访问：

问题是云主机的缺陷，可以通过重启云主机来解决。如果依然不能请联系客服或提交报障工单。