天翼云服务器常见问题-弹性云主机实例···
点击这里注册天翼云VIP帐号，立即体验云服务器>>>弹性云主机实例出现了异地登录怎么办？如果出现异地登录，解决办法如下：确认异地登录的时间点，是否是自己或者其他管理员登录。如果不是合法管理员登录，可执行以下操作：立即重置密码。排查是否被病毒攻击。使用安全组功能设置只允许特定的 IP 登录。
日期：2025-12-26
点击这里注册天翼云VIP帐号，立即体验云服务器>>>弹性云主机实例出现了异地登录怎么办？如果出现异地登录，解决办法如下：确认异地登录的时间点，是否是自己或者其他管理员登录。如果不是合法管理员登录，可执行以下操作：立即重置密码。排查是否被病毒攻击。使用安全组功能设置只允许特定的 IP 登录。
日期：2025-12-26点击这里注册天翼云VIP帐号，立即体验云服务器>>>远程登录时需要输入的帐号和密码是什么？登录云服务器的用户名和密码：Windows操作系统用户名：AdministratorLinux操作系统用户名：root如忘记登录密码或创建云主机时未设置密码，可通过 “重置密码” 功能设置新密码。
日期：2025-12-26点击这里注册天翼云VIP帐号，立即体验云服务器>>>如何查询云平台上服务器的出口公网IP地址？操作场景当云主机绑定弹性公网IP（对于可用区资源池配置了指向IPv4网关的路由；对于地域资源池绑定弹性公网IP即可），通常通过弹性公网IP访问Internet。您可以登录天翼云控制台，在弹性云主机列表中查看弹性云主机绑定的弹
日期：2025-12-26点击这里注册天翼云VIP帐号，立即体验云服务器>>>为什么弹性云主机可以远程连接，但是无法ping通？弹性云主机需要确保安全组的入方向规则添加了“ICMP协议”。登录弹性云主机控制台，单击弹性云主机实例名称，进入详情页，单击安全组页签，点击安全组名称，下拉详情，点击添加规则：方向：入方向授权策略：允许协议
日期：2025-12-26点击这里注册天翼云VIP帐号，立即体验云服务器>>>未绑定弹性公网IP的弹性云主机能否访问外网？能。您可以使用天翼云的NAT网关产品。NAT网关（NAT Gateway）是一种支持 IP 地址转换的网络云服务，能够为虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）内的计算实例提供网络地址转换（Network Address Translation），分为
日期：2025-12-26点击这里注册天翼云VIP帐号，立即体验云服务器>>>一台弹性云主机是否可以绑定多个弹性公网IP？一台弹性云主机可以绑定多个弹性公网IP，但是不建议您这样操作。当云主机绑定多个公网IP时，需要在云主机内部配置策略路由，才可以确保这些弹性IP可以正常进行外部通信。
日期：2025-12-26点击这里注册天翼云VIP帐号，立即体验云服务器>>>Windows云主机无法访问外网怎么办？当Windows云主机状态正常，但是无法访问外网时，我们可以通过以下步骤进行排查：查看云主机是否负载过高可以通过云监控查看云主机负载情况，您可以创建告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。如果确定云主机
日期：2025-12-26点击这里注册天翼云VIP帐号，立即体验云服务器>>>问题现象云主机端口不通，会导致云主机之间无法通信或云主机无法对外服务，会影响应用或服务间的调用，或者用户对服务的访问。根因分析可能有以下几种原因导致端口不通：在控制台界面，云主机所在安全组未放行该端口；应用服务配置存在问题，对外服务端口未被正常监
日期：2025-12-26点击这里注册天翼云VIP帐号，立即体验云服务器>>>问题现象弹性云服务器启动时间较长。处理方法可以通过修改默认等待时间，提高启动速度。配置调整方式首先登录弹性云服务器。执行以下命令，切换至root用户。sudosu-执行以下命令，查询grub文件的版本。rpm-qa|grepgrub可以看到
日期：2025-12-26点击这里注册天翼云VIP帐号，立即体验云服务器>>>问题现象云主机部署对公网开放的服务后，如果公网带宽不足，则可能因为随机丢包，导致公网服务卡顿。解决思路云主机绑定的公网带宽，为独享带宽或是共享带宽，其带宽均需要在购买时设置上限。对于公网带宽不足情况，建议根据您的业务流量，设置合理的公网带宽告警策
日期：2025-12-26业务咨询：130-0743-9476 / 131-3501-0006
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